保安服务是指保安人员以一定的方法和技巧，对客户合法权益和财产安全进行保护，并在发生突发事件和紧急情况时，能迅速应对和处理。下面将就保安服务在突发事件和紧急情况中的应对方法进行介绍。

首先，在突发事件和紧急情况发生时，保安人员需要保持冷静、稳定的心态。他们要时刻保持警觉，学会判断形势，做好观察和监控工作。当出现火灾、爆炸、抢劫和暴力事件等突发事件时，保安人员需要迅速制定应急预案，做好应对措施。同时，他们要保持与客户和同事的联系，及时传达情况和信息。

其次，保安人员需要熟悉各类突发事件和紧急情况的处理方法。他们要掌握急救知识和技能，在人员伤亡等紧急情况下能及时采取有效措施，保护现场的安全和人员的生命安全。同时，他们还需要了解和掌握消防知识，能熟练使用灭火器和灭火器械，防止火灾的扩大和蔓延。在其他突发事件中，如电力故障、水管破裂和设备故障等情况下，保安人员需要及时报告相关部门，并采取紧急措施以减少损失。

第三，保安人员需要熟悉应急处理流程和装备使用方法。他们要了解保安系统和设备的使用方法，能熟练操作监控设备、报警设备和防火设备等。在突发事件和紧急情况下，他们要及时触发报警设备，向指定部门报告情况，以便相关人员迅速应对和处理。同时，保安人员还要配备必要的办公工具和医疗设备，以便处理紧急情况和提供急救。

第四，保安服务机构应建立健全的突发事件和紧急情况处理机制。他们要制定严密的应急预案，明确各类突发事件和紧急情况的处理流程和责任分工。同时，他们还要定期进行应急演练，提高保安人员的应对能力和处理水平。在紧急情况发生时，保安服务机构要及时调派队伍和资源，全力投入到事件处理中，确保客户的安全和财产的安全。

最后，保安人员在应对突发事件和紧急情况时，要注重沟通和交流。他们要与客户、同事和相关部门保持密切的联系，了解最新的情况和信息。在处理突发事件和紧急情况时，保安人员要主动与其他相关人员协作，相互支持，互相配合，共同努力解决问题。

总之，保安服务在突发事件和紧急情况中的应对方法是多方面的，包括保持冷静稳定、熟悉处理方法、了解处理流程和装备使用方法、建立健全的机制和注重沟通交流等。只有这样，保安人员才能在突发事件和紧急情况中快速应对，保证客户的安全和财产的安全。